ホーム＞トピックス＞2023年4月の１４ ChatGBTのことをChatGBTに聞きました
ChatGBTのことをChatGBTに聞いてみました。ChatGBTのよい使い方、ChatGBTの危険性、そしてビジネスパーソンがChatGBTを利用することによる効果を質問してみました。さてさて、ChatGBTは自分自身に関する質問に対しどう答えるでしょうか。あいまいな回答ではぐらかしてくるでしょうか、それとも、本質をついた鋭い回答をしてくれるでしょうか。
これからのビジネスでは、AIの活用はますます重要になってくると思います。しかし、AIをどう活用していくのがよいか、AIに危険性はないか、ビジネスパーソンにとってAIの活用はどんな効果があるかなど、気になることはいろいろあります。
AIのことはAIに聞いてみたらどうだろう。
そう思って、今回は対話型AIであるChatGBTに、ChatGBT自身のことを聞いてみました。
質問１へのChatGBTの回答：
ChatGBTを最も効果的に使用するためには、以下のような方法があります。
1.「会話開始」をクリックし、ChatGBTを起動します。
2.質問や要望を入力し、ChatGBTに送信します。
3.ChatGBTが返答を送信するのを待ちます。
4.ChatGBTからの返答を読み、質問や要望が満たされたかどうか確認します。
5.ChatGBTのあなたのフィードバックを評価し、追加の質問や要望があれば繰り返します。
この方法を使用すると、ChatGBTが最適な返答を提供し、あなたのニーズに合わせたフィードバックを継続的に提供することができます。
（ChatGBTより引用）
質問２へのChatGBTの回答：
ChatGBTの使用にはいくつかの危険性があることに注意してください。
1.個人情報の漏洩：ChatGBTはオンラインベースのAIチャットボットであり、機密性の高い情報や個人情報を入力することがあります。この情報が漏れると、あなたの個人情報が悪意のある第三者に流出する可能性があります。
2.不正確な情報：ChatGBTは、プログラムされたアルゴリズムにより回答が生成されます。回答が不正確であることがあります。したがって、ChatGBTが提供する情報に基づいて大きな決定をする前に、確認する必要があります。
3.システムエラー：ChatGBTがシステムエラーやバグを引き起こす可能性があります。これは、ユーザーが望んでいない返答を引き起こすため、無視できません。
4.人工知能の限界：ChatGBTは人工知能技術によるものであるため、すべての人間の相互作用を模倣できるわけではありません。そのため、ChatGBTがすべての状況に対して最も適した返答を提供するわけではありません。
5.過剰依存：ChatGBTが提供する返答が便利であるため、ユーザーが依存しすぎることがあります。この場合、本来なしうることであったり、自分で考えることや問題解決能力を後退させる原因となります。
以上がChagGBTに対する危険性です。適切に使用する必要があり、個人情報を保護するため、注意してください。
（ChatGBTより引用）
質問３へのChatGBTの回答：
ビジネスパーソンがChatGBTを使用することは、いくつかの効果があります。
1.効率性の向上：ChatGBTは、自動的に回答を提供するため、時間とコストの節約になります。それによりビジネスパーソンは、中断なく作業に集中し、タスクの完了までの時間短縮になります。
2.カスタマーサポートの向上：ChatGBTは、顧客サポートを担当し、顧客に向けたサポートを提供します。それにより、顧客満足度を向上させ、顧客ロイヤリティーと顧客エクスペリエンスを深めることができます。
3.24時間対応：ChatGBTは24時間稼働するので、交代で対応すべき人材を配置する必要なく、24時間対応をすることが可能です。
4.メンタルヘルスの向上：ChatGBTの自動化によって、ビジネスパーソンは人的ミスや不完全な回答の不安感から解放されます。また、彼らの負荷も軽減され、ストレスやメンタルヘルスが向上する可能性があります。
5.ビジネス上の問題解決：ChatGBTは、あらゆる種類のビジネス上の問題でサポートを提供します。ビジネスパーソンがリアルタイムで問題に対処するために、より現実的な解決策を導き出すのに役立ちます。
以上がビジネスパーソンに対してChatGBTを使用することが持つ効果の例です。ただし、ChatGBTに限定されるわけではない、人工知能のテクノロジーが拡大する現在、ビジネスパーソンは人工知能を含むテクノロジーとの共存方法を探り、成功につなげる必要があります。
（ChatGBTより引用）
なるほど、質問１に対しては、単なる使い方を回答しただけのような気もしますが、質問２・３についてはなかなか鋭い回答が出てきた気がします。
世の中、新しい道具が出てくるとそれが危険だと騒ぐ人が必ずでてきます。ChatGBTも危険だからとか、人間が苦労しなくなるから使わない方が良いとか、いろいろ騒がれています。中には、そもそもAIの開発を中止すべきだという意見の人もいるようです。
しかし、新しい道具を使うか、使わないかで、ビジネスのスピードは大きく違ってきます。ビジネスパーソンとしては、その危険性についても理解しつつ、競争力アップのためにも新しい道具を積極的に使っていくべきでしょう。今回の回答にはなかなか興味深い内容が含まれていると思います。ライバルより一歩先に行くために、今すぐ新しい道具と使っていきましょう。
