2024年5月の２　まずは求められていることをする

2024年5月の２　まずは求められていることをする

いきなり自分が売りたいものを押し付けようとする営業マンがいます。顧客のことを聞きもせずに、自分の売りたい商品やサービスのことばかりを話す経営者がいます。
「自分の商品はこんなに優れているのに、素晴らしいのに、どうして売れないんだろう？」
そう悩んでいる経営者は、往々にして顧客の話を聞こうとせず、顧客が何を求めているかを把握していない場合が多いです。
顧客の話を聞きましょう。本当に優秀な営業マンは聞き上手です。
顧客が何を求めているかを把握しましょう。そうして、まずは顧客に求められていることをしましょう。
「この人は自分が求めていることをしてくれる」
そう顧客に思ってもらえるようになれば、話も進みますし、仕事もしやすくなります。
信頼関係が構築されれば、自分の売りたい商品やサービスの話もしやすくなります。
営業で成果を増やしたいなら、聞き上手になりましょう。顧客が何を求めているかを把握しましょう。そうして、まずは顧客に求められていることをしましょう。あなたが売りたい商品の話をするのは、その後がいいのです。

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