ビジネス・思想・経営記事>中国ビジネスの道>ブランドを守り続ける
中国ビジネスを展開していく上でとても大切な課題、それはブランドイメージを確立してそれを守っていくことです。ブランドイメージを確立することで、中国市場のなかでの地位を確固たるものにすることができます。
ブランドイメージをつくりあげていくのは大変です。商品の品質、サービスの質を徹底して管理し、消費者に良いイメージを持ってもらうためには日々の地道な努力が欠かせません。しかしひとたびブランドイメージがつくりあげられ、その地位が確立されればビジネスはやりやすくなります。
少々高くてもお客様は商品を買ってくれますし、熱心なファンがついて口コミで商品を広めてくれるようにもなります。
しかし、ブランドイメージは容易に崩れます。品質問題やサービスの質の問題によって崩れるだけでなく、経営者や店員たちの言動がウワサとなってイメージ崩壊につながることもあります。
また、時としてコピー商品が出回ってブランドイメージが崩れることがあります。コピー商品の品質の悪さを、消費者が本物の商品の品質が悪いと勘違いして良くないウワサを立ててしまうのです。
確立したブランドを守っていくためには、社内のスタッフのレベルとモチベーションを維持・向上していくだけでなく、不良品を地道に撲滅し、消費者に啓蒙していく活動も続けなくてはなりません。
市場で確立できたブランドイメージは大きな財産ですから、ぜひとも大切に守り続けましょう。
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市場規模の魅力
中国ビジネスの魅力、中国へ進出する魅力といえば、なんといってもその市場規模、大きさです。13億を越えるといわれる人口は日本よりはるかに大きく、大都市の数々で日々活発に商取引が行われています。
中国人の魅力
中国人はとても魅力的な人たち、不思議な人たち、親しみを感じる人たちがたくさんいます。中国人とふれあう魅力だけでも中国に進出して、中国にてビジネス展開するための十分な理由となります。
中国文化の魅力
中国の魅力はなんといってもその文化の多様性、深さ、広さ、そして歴史の長さにあります。中国の文化は日本にも大きな影響力を持っていますし、日本文化も中国に影響を与えています。
将来性と魅力
中国ビジネスの大きな魅力の一つはその将来性です。せっかくビジネスをするのであれば、将来有望な市場に挑戦したいですよね。中国は数ある世界市場の中でも成長余地があり、将来有望であるといわれています。
広大さとインターネット
中国は広いです。日本と比べるととほうもなく広い。その広さ、大きさが市場規模とあいまって中国の大きな特長になっています。広大な市場で何度でも勝負できるのは中国ビジネスの見逃せない魅力です。
政治的関係によるリスク
中国ビジネスは将来性もあり非常に魅力的ですが、リスクもともないます。中国ビジネスを展開していく上でリスクのひとつとして挙げられるのが日本政府および中国政府の政治的関係によるリスクです。
市場競争のリスク
中国市場は今後も成長するといわれ、世界的にも魅力的な市場といえます。いまや中国は世界中から注目されています。そのため、中国に進出すると、往々にして思わぬ競争相手が現れて苦戦することになります。
国民感情とその変化のリスク
中国ビジネスを展開する上で気になるのがその国民感情です。国民感情はひとたび爆発すると手が付けられなくなることがあります。国民感情の急激な変化により、展開中のビジネスが大きく影響を受けるのです。
信用とブランドイメージのリスク
中国市場でビジネス展開していくうえで、市場からの信用を勝ち取り、品質を維持していくことはとても大切です。しかしながら、中国では思わぬところで信用を失い、品質を落としてしまうことがあります。
人脈・人材のリスク
中国でビジネス展開するためには、中国人の人脈をつくり、また人材を育成していくことが必要です。しかしながら、中国で良い人脈をつくること、また良い人材を育成をしていくことは容易なことではありません。
骨を埋める覚悟
中国ビジネスに限ったことではありません。どんな国でビジネス展開する場合でもいえることではありますが、成功する人と失敗する人には、ビジネスへの取り組み方、思考パターンに大きな違いがあるといわれています。
結果よりもプロセス
中国ビジネスを始めるととても楽しく、充実した毎日が過ごせます。市場はエキサイティングでスピード感にあふれています。中国社会は多様性があり、いろいろなチャンスがあって、思い切ったチャレンジも可能です。
奉仕の精神
中国ビジネスを成功させるためには、どうしても不可欠でなくてはならないことがあります。それを持っているかどうかでビジネスの成否が大きく左右されるといっても過言ではありません。
感謝と交流
中国と日本とは古くから交易があります。日本人が今、漢字を使っているのはもともと中国から伝わってきたものです。思想や文学、農業、建築技術や貨幣の鋳造技術なども、中国から伝わり、日本に広まりました。
ブランドを守り続ける
中国ビジネスを展開していく上でとても大切な課題、それはブランドイメージを確立してそれを守っていくことです。ブランドイメージを確立することで、中国市場のなかでの地位を確固たるものにすることができます。