カスタマー・ランゲージ

カスタマー・ランゲージ

良い英会話学校はビジネスで役立つ、有用な会話術を教えてくれます。海外のビジネスのやりかた、暗黙のルール、そしてネゴシエーションのテクニックなど、単なる英会話というよりも、私たちのビジネスを成功に導くような英会話術を身につけることがとても重要なのです。
ビジネスで成功するためには、「カスタマー・ランゲージ」を身につけると良いといわれています。「カスタマー・ランゲージ」はお客様が使っている言葉という意味です。
お客様の考え方、ライフスタイル、信念、あるいは価値観を知ることはビジネス成功のためにとても有用です。「カスタマー・ランゲージ」を使うことでお客様は私たちを仲間だと思ってくれます。そうして友だちとなり、気を許してくれるようになれば、自然とビジネスが自分たちに回ってくるようになります。
良い英会話学校は単なる日常会話や生活英語ではなく、ビジネス成功に役立つ「カスタマー・ランゲージ」を教えてくれます。
「カスタマー・ランゲージ」を学び、お客様の心をつかむ英会話を身につけることができれば、海外ビジネスの成功をグッと引き寄せることができ、学習してきた英会話の何倍もの果実を手に入れることが可能になります。

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日本人と英会話

英語苦手意識
英会話が苦手だと思っている日本人はたくさんいます。以前と比べれば日本で英語を手軽に勉強できるようになりました。英語の教科書や英会話の教材は書店やインターネットで手軽に手に入れることができます。
英会話を学ぶ目的
日本人が英会話を学ぶのはどうしてなのでしょうか。どのような目的があって、どのようなきっかけで英会話を始めようと思い、英会話学校に足を運ぶようになったのでしょうか。
英会話学校で学ぶ理由
現代では、日本にいながらも英語はいろんなところで聞くことができますし、話すこともできます。英語の勉強をするのに、これほど不自由しない時代は今までに無かったといっても良いでしょう。
ネイティブスピーカーとの会話
英会話の上達にはネイティブスピーカーとたくさん話すことが近道だといわれています。実際、英会話学校では外国人が講師となって自由に会話するレッスンが多く組み込まれています。
英文法の必要性
もともと日本人は英文法にこだわる人が多いといわれます。英語の文章をまるで数式や化学記号のように分解して理解し、覚える方法は高校、大学受験時の英語学習でよく取り入れられています。
英会話はひとつでない
英会話というものは会話です。会話とは言葉によるコミュニケーションです。会話がひとつでないように、英会話もひとつではありません。会話に正解や答えが無いように、英会話にも、正解や答えはないのです。
本音と建前
人が考えていることと、話していることとの乖離（かいり）をあらわす言葉として、本音と建前（ほんねとたてまえ）というのがあります。本音とは心の中にある気持ちや考えのことをいい、建前とは見せかけ上の考え方の表現のことです。

良い英会話学校

目的達成のための道筋
英会話学校に通う人たちには、それぞれ英会話を学ぶようになったきっかけがあります。明確な目的・目標を持っている人もいるでしょうし、漠然とした気持ちで英会話学校に通うようになった人たちもいます。
良いところを伸ばす
コミュニケーションスキルを向上させるためには、その人の人柄、性格をもとにして良いところを伸ばしていくことがとても大切です。人にはそれぞれ異なった性格があり、特徴があります。
欠点をおぎなう
人にはそれぞれ性格があります。性格には、良い性格もあれば悪い性格もあるでしょう。いろいろな性格の人がいて、いろいろなことを言いながら会話をします。コミュニケーションは人それぞれの性格に左右されるところが大きいのです。
会話が楽しめる
英会話は会話です。英語という言語でする人との会話です。人と会話をするのは楽しいものです。英会話も決してつらいものでも難しいものでもなく、楽しんで良いものなのです。
トラブル発生時の対処
英会話を身につけておくと、ビジネス、海外旅行などでいろいろと役に立ちます。英語でのコミュニケーションスキルが高いと周囲の人からも一目おかれるかもしれません。

英会話は役に立つか

英会話は手段
英会話を学ぶことは目的でしょうか、それとも英会話はあくまでコミュニケーションの手段なのでしょうか。こんな質問をすれば迷うことなく「英会話はコミュニケーションの手段である」という答えが返ってきそうですね。
問題は英語ではない
どうして日本人は、英会話学校で英会話を学ぶ必要があるのでしょうか。英会話学校で英会話を学ぶことによって、人は何に気づくのでしょう。英会話学校は一体どんな役に立つのでしょうか。
子どものころから学ぶべきか
子ども向け英会話教室が流行しています。より頭が柔軟で覚えやすい小さなうちから英会話を学習することはとても効果的と言われています。近ごろでは０歳から英会話学習を始める教室が流行しているそうです。

何を身につけるか

英会話の品格
英会話は外国人とのコミュニケーション手段として広く用いられています。英語は世界で広く使われていますので、旅行時に、あるいはビジネスに、イギリスやアメリカだけではなく多くの国々で英語を使ってコミュニケーションすることが可能です。
カスタマー・ランゲージ
なにも遊びで英会話学校に通っているわけではありません。せっかくお金を払って通っているのですから、しっかり英会話を身につけて、仕事に活用したいものです。
文化、背景そして思想
私たちが「英語」ではなく「英会話」を学ぶのは何のためでしょうか。会話をすることによって、何が見えてくるのでしょうか。英会話を学ぶことによって、どんなことを身につけることができるのでしょうか。
お金になる英会話
英会話学校に通うということは、いわば自己投資です。自己投資とは、将来収入が上がるようになるため、自分のスキル向上のためにお金と時間を投じることです。通常、人が投資をするのは、将来の利益を期待しているのです。
恋愛のための会話術
英会話を通じて学んでおくとよいことに、恋愛のための会話術があります。日本語にすると歯が浮いてとても言えないようなことでも、英会話では意外とあっさりと言えるものです。