ビジネス・思想・経営記事>ビジネスと広告>広告に盛り込む工夫
消費者の反応を効果的に得るには、広告にどんな内容を盛り込めばよいのでしょうか。ここでは、広告に盛り込む工夫についてみてみましょう。
1.消費者の注意を引く工夫
消費者が「おっ」と思ってもらうために、広告にはさまざまな工夫を施します。
たとえば、目指すデザイン、人の笑顔や躍動的な動物の写真・画像、人が行列をつくっている写真、謎めいた言葉や数字などに、人は注意を向けます。
2.興味を持たせる工夫
反応率を上げるためにも、広告には消費者が興味を持つ内容を載せていきます。
たとえば、おトクな情報、特売品、プレゼント、抽選会など、あるいはナゾナゾ・クイズ・パズルゲームなど。それから消費者に関係するとっておきの情報や面白い物語など。
3.「買いたい」と思わせる工夫
商品の特長や価格だけでなく、買うことで消費者の生活がどう変わるかをイメージできることが大切です。
たとえば、実際に商品を使っている写真(笑顔で、楽しそうに)、お客様の声、お医者さんや有名人の推薦文、受賞歴など。
4.記憶に残るような工夫
一度パッと広告を見ただけでも、しっかり記憶に残るような工夫をしていきます。
たとえば、覚えやすい名前、キャッチフレーズ、音楽♪、印象に残るロゴ、イメージキャラクター、ちょっと気になる動物や人物の写真、印象的なデザインなど
5.注文したくなる工夫
広告には必ず、消費者が注文したくなるような工夫を盛り込むことが大切です。
まずは、お問い合わせ・資料請求方法や注文方法をカンタンに、わかりやすく掲載することです。お店に来てもらうなら住所・アクセス・営業時間・駐車場の有無・定休日などの情報をわかりやすく明記しましょう。
そのうえで、目玉商品、期間限定商品、商品購入者へのプレゼント・特典など、あるいはクーポンなどをつけて引き込みます。
6.他社製品との違い・メリットのアピール
他社製品との違い、自社製品を買うことのメリットをアピールします。
・独自開発で自社が先行企業であることを強調する。
・ブランドをつけ、イメージアップで差別化を図る。
・他社の問題点を調査し、独自の改良を入れてアピールする。
これだけ全部を盛り込むのはけっこう大変ですが、反応を得るためには基本的に広告にすべて盛り込みます。
ただし、広告は相対的なものです。工夫をすべて盛り込んでも、他社の広告の方が魅力的なら、お客さんはソチラヘ行ってしまいます。
逆に、それほど工夫していないチラシでも、他社よりも魅力があるなら反応が得られるかもしれません。すでに市場で信頼され、ブランド力がある企業や商品なら、イメージ広告だけで効果をあげることもあります。
どんな広告が反応とれるかは、ブランドイメージや商品、市場の状況によって違ってきます。ただ、できるだけ反応を増やしていくためには、反応するような工夫を少しでも増やしていくことが大切です。
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広告の定義
広告とは、広く世間に知らせることをいいます。どのようなものごとにしても、人々に知られなければ世間から認識されることはありません。商品やサービスを販売する場合も、世間に認識されるように広告することが必要になります。
広告の必要性
そもそも広告は必要なのでしょうか。広告はしなくてはならないものなのでしょうか。ビジネスをしている人たちにとって、ひとつひとつの広告の必要性をよくよく考えておくことは極めて重要なことです。
広告の種類
広告はその目的によってまた手法によっていろいろな種類に分けることができます。ここでは広告の種類について簡単に紹介します。また、それぞれの広告における特徴についても触れていきます。
広告の媒体
広告には様々な媒体があります。情報をそこに載せて人々に伝えることができるのであれば、それは広告媒体として利用することが可能です。ここでは、主だった広告媒体についてご紹介していきます。
広告を打つ前の調査
広告は集客のために打ちます。そして、集客をするためには、お客さんがいるところに、お客さんが反応するような広告をうたなくてはなりません。ですから、広告を打つ前には調査が必要です。見込み客がどこにいて、どのような広告に反応しやすいのかを、あらかじめ調査しておくのです。
「スキマ」を見つける
広告はライバルとの競争です。お客様に選んでもらうために、メディアに宣伝広告を出します。それはいわば、その市場のライバルに戦いを挑むことです。広告でライバルとの競争に勝つためには、まずはライバルに勝てる「スキマ」を見つけることが大切です。
広告のペースとパターン
広告は一回だけ打てばお客様が反応してくれるというものではありません。ひとたび広告を始めたら何回も打ち、またパターンを変えながら反応をあげていく必要があります。
広告に盛り込む工夫
消費者の反応を効果的に得るには、広告にどんな内容を盛り込めばよいのでしょうか。ここでは、広告に盛り込む工夫についてみてみましょう。
広告効果とは
広告にどれだけの効果があったのかを議論する前に、そもそも広告効果とは何かについて良く理解しておかないといけません。特に会社の経営者が広告効果のことを理解していないと致命的なことになりかねません。
広告の効力と期間
広告というものはどれだけの効力があるものなのでしょうか。また、広告ははどれだけの期間効果を及ぼし続けるのでしょうか。広告を打つとき、その効果の効力と期間がどれくらいになるのかが気になります。
望ましくない反応
広告を打つのは、それによって集客して、商品やサービスを販売して売上アップにつなげるためにです。しかし、広告を打ってもお客さんは素直に購入してくれません。それどころか、望ましくない反応が出ることもあります。
反応率の測定と改善
広告を打つとき、しっかり測定しておきたいのが反応率です。広告内容を改善するにしても、広告媒体を選ぶにしても、反応率を把握しておかなくては、良い判断ができるものではないからです。