ウクライナ支援とビジネスの変化について＞民間支援の「リアルタイム化」
民間支援の「リアルタイム化」
インターネットの発達は民間支援のありかたにも大きな変化をもたらしました。戦争が始まって以来、ＩＴに詳しく情報発信力に長けたウクライナ人たちが様々な情報を発信しています。彼らとコミュニケーションを取って、どこで、どんな支援が必要なのか情報把握し、リアルタイムでの支援を実現している日本の支援団体もいます。必要な人に必要な支援をリアルタイムで届ける、今までにない取り組みが始まっています。
ウクライナ支援とビジネスの変化について＞民間支援の「リアルタイム化」
インターネットの発達は民間支援のありかたにも大きな変化をもたらしました。戦争が始まって以来、ＩＴに詳しく情報発信力に長けたウクライナ人たちが様々な情報を発信しています。彼らとコミュニケーションを取って、どこで、どんな支援が必要なのか情報把握し、リアルタイムでの支援を実現している日本の支援団体もいます。必要な人に必要な支援をリアルタイムで届ける、今までにない取り組みが始まっています。
支援というと大きな財団などによる募金活動などが一般的です。例年「恵まれない子供たちに愛の手を」とか「アフリカ支援」とか、「被災地復興支援」などといったキャッチフレーズで街頭で募金をし、あるいは学校や会社などでお金を集めて大きな財団などに寄付する光景が見られます。
しかし、そのような善意で集まったお金は一体どこに行くのだろう、実は支援が必要な人に届かず、誰かのポケットに入っているのではないだろうか、そんな疑問を持つ人も少なくありません。
また、実際に支援物資を現地に送ってもそれが適切に使われないことがあります。今までの被災地支援では、支援にムラができやすく、一ヵ所に過剰に物資が送られて無駄になってしまうこともあれば、他の場所が支援に取り残されて物資が届かないといったいわゆる「支援のムラ」がおきていました。
そんな中で、今回のウクライナに対する民間支援活動は、今までと大きな違いを見せています。現地のウクライナ人、あるいは現地入りした支援団体の人たちがインターネットを駆使して、どこでどんな支援が必要かの情報を刻々と更新しています。そして、支援する人たちとオンラインで情報交換し、必要な場所に必要なタイミングで支援する、今までにない直接でリアルタイムの支援が行われています。直接の支援は中間に入る人がいない分、支援金のほぼ大部分が現地のために使われます。またリアルタイムの支援は従来型の支援と比べて情報が速く的確で、支援も素早く、必要かつ十分に実現できるといわれています。
一方で、インターネットを駆使したリアルタイムの支援にも課題があります。コミュニケーションを取っている相手がどれだけ信頼できるか、現地にいる人たちの情報の信頼性はどれくらいか、インターネットでは偏った情報を伝えて来ていないか、あるいはインターネットの活用に長けていない人たちが支援要請の声を出せていないのではないかなど、いわゆる「支援のムラ」が解消できていない恐れがあります。
いずれにせよ、ウクライナ支援において民間支援の「リアルタイム化」が進んでおり、今までにない支援の動きがみられます。リアルタイムの支援が広がると、小回りの利く組織ほど活躍しやすい状況になります。一方で、支援に関して古い考えを持つ人たちは時代に取り残されていきます。これについては今後、現状と効果や課題を把握したうえで、支援のありかたのついての検証も必要になることでしょう。
また、ウクライナ支援における新しい動きについては、今後のビジネスを考えていくうえでも重要なヒントになるかもしれません。
インターネットの発達は民間支援のありかたにも大きな変化をもたらしました。戦争が始まって以来、ＩＴに詳しく情報発信力に長けたウクライナ人たちが様々な情報を発信しています。彼らとコミュニケーションを取って、どこで、どんな支援が必要なのか情報把握し、リアルタイムでの支援を実現している日本の支援団体もいます。必要な人に必要な支援をリアルタイムで届ける、今までにない取り組みが始まっています。
ウクライナ人はどのようなひとたちで、人材としてどのように評価できるでしょうか。ウクライナ人を雇ったら、どんな仕事のさせかたをすると良いでしょうか。ウクライナ人の特性、仕事に対する考え方や語学力、専門性など、また年代による違いなどなど、ウクライナ人を人材として雇っていくにあたって抑えておきたいポイントを見ていきましょう。
戦争が始まったことで、日本に住むウクライナ人やロシア人の生活も一変しました。一般の日本人から見たらウクライナ人とロシア人の区別はなかなかつきにくいものです。ウクライナ人でもロシア語が喋れるならロシア向けのビジネスで働かせようとする会社もあるかもしれません。でも、戦争が始まった今ではそれが彼らを傷づけることになる可能性もあります。
ウクライナ人を雇うとき、賃金をどう設定するべきでしょうか。ウクライナ人たちはどれくらいの賃金を受け取るにふさわしいでしょうか。ウクライナ人を雇う際に、支払う賃金について注意すべきことについて考えてみましょう。賃金を設定する際は、それがフェアであること、正当であるとちゃんとウクライナ人に説明できるように考えておくことが重要です。
ウクライナ人を雇ったら、かれらを上手く効果的に活用していくことが大事です。ウクライナ人はどうすれば効果的に働いてくれるでしょうか。彼らはどうすれば効果的に働いてくれるでしょうか。また逆に、どうすると上手くいかなくなっていくでしょうか。失敗しないための効果的なウクライナ人の活用について考えてみましょう。
ウクライナでビジネスをやろう、と社長が言いだしたら会社にとっては危険なサインかもしれません。純粋にウクライナでのビジネスに取り組むつもりならいいですが、よこしまな気持ちで事業を始めてしまうのは良くありません。ウクライナ人女性は美女が多いと言われていますが、社長がウクライナ美女に溺れるようでは会社が傾いてしまいかねません。
